双十一网上购物支付的定金能退吗? | 陈庚华律师-ag8九游会

2021年10月28日11:14:06你问我答2,7921字数 499阅读1分39秒

关于定金,根据相关法律法规,如果是消费者主动放弃购买,商家一般不予退还。但在网购时,消费者只要支付了全款后再申请退款,就可以退定金了。然而,有网购平台会在“双十一”当天关闭申请退款通道,消费者申请退款必须要等到第二天,如果此时商品已经发货,由于物流等种种原因,整个退款流程就会变长且麻烦,因此建议消费者审慎支付定金。

此外,消费者还应该关注平台对于预售商品和现货商品可能存在不同的保价时效,在保价时间内,商家才保证自己以最低价向消费者提供商品。

法律链接:

民法典第四百九十一条规定,当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。

民法典第五百八十七条规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。

消费者在网络提交订单后,合同即成立。合同成立后,消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款,即未能履行付款的义务,会导致合同无法履行,构成违约,消费者则无权请求返还定金。

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